Governance & Business Intelligence

Waarom inrichting van BI governance?

Zorgorganisaties werken over het algemeen hard aan het beschikbaar krijgen van eenduidige en kwalitatief goede stuurinformatie. Deze informatie verschaft immers de benodigde inzichten om goed te kunnen functioneren. Om dit doel te bereiken wordt veel geïnvesteerd in een Business Intelligence (BI) oplossing.

Zorgorganisaties zetten al flinke stappen

Zorgorganisaties zetten al een flinke stap als zij in staat zijn om met hun BI-oplossing eenduidige informatie voor te leggen. Maar het vervolgens vertalen van informatie naar kennis, nodig om besluiten op basis van die informatie te kunnen nemen, is de echte uitdaging. Hiervoor is een structuur nodig om Business Intelligence in te bedden in de organisatie. Met deze structuur, de zogenaamde governance BI, kan de organisatie stappen zetten op weg naar een informatie gestuurde organisatie.

Business en ICT

BI Governance kan niet bestaan zonder eigenaarschap, mandaat en verantwoordelijkheden aan elk van de governance deelgebieden toe te wijzen. Zo heeft bijvoorbeeld bestuur en directie eigenaarschap over de roadmap BI en neemt zij ook de verantwoordelijkheid om de voortgang op de ontwikkeling te monitoren. De themagroepen hebben het mandaat om de roadmap samen te stellen en rapporteert hierover aan bestuur en directie. ICT BI heeft het eigenaarschap over alle ICT aspecten van BI en heeft de verantwoordelijkheid voor het samenstellen van de noodzakelijke oplossingen. Kortom: Bij goed BI governance beleid is er sprake van coproductie tussen business en ICT. De mate van samenwerking bepaalt in hoge mate het succes van business intelligence als kennis instrument.